{"id":405,"date":"2025-05-19T15:18:44","date_gmt":"2025-05-19T13:18:44","guid":{"rendered":"https:\/\/avisec.com\/ch\/?page_id=405"},"modified":"2025-07-21T09:54:40","modified_gmt":"2025-07-21T07:54:40","slug":"agb","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/avisec.com\/ch\/agb\/","title":{"rendered":"AGB"},"content":{"rendered":"\n
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Allgemeine Bestimmungen<\/h1>\n

1 Anwendungsbereich und Geltungsbereich<\/h2>\n

1.1 Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen (AGB) regeln Abschluss, Inhalt, Abwicklung und Erbringung von Dienstleistungen aller Art im Bereich der Informationstechnologie und Telekommunikation (IKT) sowie von Ger\u00e4teinstallation und des Hardwareverkaufs zwischen den Partien \u00abavisec ag\u00bb und \u00abK\u00e4ufer\u00bb oder \u00abKunde\u00bb, im Folgenden Vertragsparteien genannt. Diese AGB regeln, auftragsrechtliche sowie kauf- und mietrechtliche Leistungen, einschliesslich aber nicht beschr\u00e4nkt auf Softwarelizenzierung, Erwerb, Wartung bzw. Pflege von Hardware und Software, Support, Dienstleistungen f\u00fcr Entwicklung, Anpassung, Einf\u00fchrung, Betrieb von Applikationen, Online-Services und Kommunikationsdienste.<\/p>\n

1.2 Allgemeine Gesch\u00e4fts- oder Lieferbedingungen der \u00abK\u00e4ufer\u00bb finden keine Anwendung, auch wenn im Angebot oder in den dazugeh\u00f6rigen weiteren Unterlagen auf sie Bezug genommen wird. Verkauf und Lieferung erfolgen ausschliesslich zu den nachfolgenden Bedingungen. Entgegenstehende oder abweichende Regelungen werden nicht anerkannt, es sei denn, wir h\u00e4tten ausdr\u00fccklich und schriftlich ihrer Geltung zugestimmt. Unsere Bedingungen gelten auch dann, wenn wir in Kenntnis entgegenstehender oder von unseren Bedingungen abweichender Bedingungen des K\u00e4ufers die Lieferung vorbehaltlos ausf\u00fchren.<\/p>\n

1.3 Abweichungen der vorliegenden AGB m\u00fcssen ausdr\u00fccklich als solche gekennzeichnet sein und schriftlich zum Ausdruck gebracht werden. Sie bed\u00fcrfen zu ihrer G\u00fcltigkeit der Erw\u00e4hnung in den finalen Vertragsurkunde wie Angebote, Auftragsbest\u00e4tigungen, Werkvertr\u00e4ge oder \u00e4hnliche.
Vertragsbestandteile und Rangfolge<\/p>\n

1.4 Bei Widerspr\u00fcchen zwischen den Bedingungen der Vertragsbestandteile gehen diese AGB den Bedingungen der finalen Vertragsurkunde vor. Diese AGB haben auch Vorrang vor dem Angebot. Abweichende Vereinbarungen des K\u00e4ufers in der endg\u00fcltigen Vertragsurkunde bleiben vorbehalten.<\/p>\n

2 Angebot<\/h2>\n

2.1 Das Angebot, einschliesslich einer zwanzigmin\u00fctigen Beratung, erfolgt unentgeltlich.<\/p>\n

2.2 Die G\u00fcltigkeit des Angebots richtet sich nach dem angegebenen Termin. Sollte kein Termin angegeben sein, dann ist das Angebot 60 Tage g\u00fcltig.<\/p>\n

2.3 Weicht das ausgestellte Angebot von der Offertanfrage ab, so weist der K\u00e4ufer ausdr\u00fccklich darauf hin.<\/p>\n

2.4 Bis zur Unterzeichnung oder schriftlichen Annahme des Angebots (Bestellung) durch den K\u00e4ufer k\u00f6nnen sich beide Seiten ohne finanzielle Folgen von den Verhandlungen zur\u00fcckziehen. Hat die avisec ag jedoch vorg\u00e4ngig Dienstleistungen erbracht, zum Beispiel Besichtigung vor Ort, so werden diese in Rechnung gestellt.<\/p>\n

3 Produkte, Leistungen und Lieferung<\/h2>\n

3.1 Art, Umfang und Eigenschaften der Produkte und Leistungen werden im Angebot, auf der avisec Webseite oder in Servicebeschreibungen geregelt. Dort kann zudem auf weitere Dokumente verwiesen werden.
Mit Entgegennahme der Bestellung und Senden der Auftragsbest\u00e4tigung, verpflichtet sich die avisec ag zur Erbringung und der Kunde zur Abnahme der Leistung. Im Falle der Annullation einer Bestellung verpflichtet sich der Kunde, unter Vorbehalt weiterer Anspr\u00fcche, avisec ag mit 25% des vereinbarten Preises f\u00fcr Umtriebe und entgangenen Gewinn zu entsch\u00e4digen. Im Falle einer Nichtlieferung steht der Kunde jedoch fr\u00fchestens drei Monate nach dem vereinbarten Liefertermin ausschliesslich des R\u00fccktrittsrechts zu. Weitergehende Anspr\u00fcche werden wegbedungen.<\/p>\n

3.2 Sonderl\u00f6sungen und Spezialanfertigungen k\u00f6nnen nach Versand der Auftragsbest\u00e4tigung von avisec ag nicht mehr ge\u00e4ndert oder annulliert werden.<\/p>\n

3.3 Nutzen und Gefahren gehen mit der Entgegennahme der Leistung oder Lieferung durch den K\u00e4ufer am Erf\u00fcllungsort \u00fcber.<\/p>\n

3.4 Der Erf\u00fcllungsort ist der vertraglich vereinbarte Ort, z. B. die Lieferadresse, in Ermangelung eines solchen gilt die Adresse des K\u00e4ufers.<\/p>\n

4 Ausf\u00fchrung<\/h2>\n

4.1 Gibt es bei dem K\u00e4ufer spezielle Umst\u00e4nde oder Richtlinien, die f\u00fcr die Ausf\u00fchrung zu ber\u00fccksichtigen sind oder eine vertragsgem\u00e4sse Erf\u00fcllung gef\u00e4hrden k\u00f6nnten, sind diese unverz\u00fcglich durch den K\u00e4ufer anzuzeigen.<\/p>\n

4.2 Die Ausf\u00fchrung von Leistungen erfolgt unter Anwendung anerkannter Methoden sowie aktuellen Standards. Zudem werden vom K\u00e4ufer signalisierte Weisungen beachtet.<\/p>\n

5 Preise, Zahlungsbedingungen, Verg\u00fctung<\/h2>\n

5.1 Alle unsere Preise verstehen sich zuz\u00fcglich Versandkosten und Mehrwertsteuer.
Miet-, Cloud- bzw. Mobilfunk-Services, im Nachfolgenden auch Abonnement, werden j\u00e4hrlich im Voraus in Rechnung gestellt. Die Services im Abonnement werden je angebrochenen Monat in Rechnung gestellt.<\/p>\n

5.2 Die Rechnungsstellung erfolgt unmittelbar nach Erbringung der Leistung, wie z. B. Versand der Hardware, Installation, Deinstallation, Support oder \u00c4hnliches. Pauschalen f\u00fcr Miet- und Cloud-Dienstleistungen werden in der Regel j\u00e4hrlich im Voraus in Rechnung gestellt.<\/p>\n

5.3 Rechnungen sind in der Regel innerhalb von 20 Tagen nach Erhalt zahlbar. Abweichende Vereinbarungen, insbesondere ein allf\u00e4lliges Zahlungsziel, bleiben vorbehalten. Alle von avisec ag gelieferten Produkte bleiben bis zur vollst\u00e4ndigen Bezahlung Eigentum der avisec ag<\/a>.<\/p>\n

5.4 Wenn die Kreditw\u00fcrdigkeit des K\u00e4ufers sich verschlechtert, behalten wir uns das Recht vor, selbst nach teilweisem Versand der Waren von dem K\u00e4ufer die ausreichenden Garantien zwecks guter Durchf\u00fchrung der ergriffenen Verpflichtungen zu fordern. Falls der K\u00e4ufer uns nicht zufrieden stellt, haben wir das Recht, die ganze Bestellung oder einen Teil davon r\u00fcckg\u00e4ngig zu machen.<\/p>\n

5.5 Eine Anpassung der Verg\u00fctung, namentlich von Aufwandans\u00e4tzen und Pauschalen w\u00e4hrend der Vertragslaufzeit erfolgt jeweils mit einer Ank\u00fcndigungsfrist von drei Monaten im Voraus.<\/p>\n

6 Zahlungsverzug durch K\u00e4ufer<\/h2>\n

6.1 Ger\u00e4t der K\u00e4ufer in Zahlungsverzug, beh\u00e4lt sich die avisec ag das Recht vor, zuk\u00fcnftige Leistungen nur noch gegen Vorauskasse oder Nachnahme zu erbringen. avisec ag belastet nach Ablauf des Zahlungstermins 5% pro Jahr. Verzugszins.
Falls eine Rechnung bei Verfall unbezahlt bleibt, behalten wir uns das Recht vor, den Betrag um 5% zu erh\u00f6hen, mit einem Minimum von CHF 30.-.<\/p>\n

6.2 Der Kunde kann avisec ag nicht die Einrede der Verrechnung wegen ungeh\u00f6riger Erf\u00fcllung bzw. anderen angeblich bestehenden Gegenforderungen entgegenhalten.<\/p>\n

6.3 Bei Zahlungsverzug beh\u00e4lt sich die avisec ag das Recht vor, s\u00e4mtliche Leistungen unverz\u00fcglich einzustellen oder zu reduzieren. Diese Leistungen umfassen unter anderem und nicht abschliessend die Online-Services wie das Ver\u00f6ffentlichen eines Online-Feeds (Online-Ver\u00f6ffentlichung sowie -Zeitraffervideo)<\/p>\n

7 Garantie und Gew\u00e4hrleistung<\/h2>\n

7.1 Wenn nicht anders vereinbart ist, gilt auf allen von avisec ag gelieferten elektronischen Produkten eine Garantie von 2 Jahren (g\u00fcltig ab dem Rechnungsdatum). Die Garantie gilt nur, sofern keine Eingriffe durch Dritte vorgenommen und die Ware bestimmungsgem\u00e4ss verwendet wurde. Alle von uns gelieferten Ger\u00e4te tragen die Original-Garantie zu den Bedingungen des jeweiligen Herstellers. Die gesetzliche Gew\u00e4hrleistung wird von diesem wahrgenommen und f\u00fcr avisec ag wegbedungen. Dies gilt besonders auch f\u00fcr Verbrauchsmaterial, Harddisks und Kamera Schutzgl\u00e4ser, f\u00fcr die je nach Hersteller eine k\u00fcrzere Garantiezeit besteht.<\/p>\n

7.2 Garantieleistungen werden nur erbracht, wenn:<\/p>\n